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      公司新聞

      把家具當“快時尚”做,這條路子行得通嗎?

      2018-10-23    來源:    作者:  瀏覽次數:3730

      作為重服務和體驗的制造業,家居行業一直掛有傳統、緩慢、低效等標簽,即使在信息技術迅速發展的今天,其被互聯網改造的程度依舊不高。

      在多數人的概念中,裝修和家居消費是一生中少有的經歷;在從業者眼里,產業鏈條長、消費頻率低、單價高仍然是大家背負在身且難以逾越的三座大山。

      但近兩年,一股“快時尚”的風潮正在這個行業掀起,似乎要打破家居行業一直以來笨重、落后的刻板印象。


      何謂“家居快時尚”

      對于“家居快時尚”的理解大家各有不同,但總體大同小異。

      快時尚原本指設計師對服裝秀場設計的快速反應和模仿,后來演變成為時裝企業對秀場的時尚設計快速反應,并設計出緊跟潮流的服裝產品,然后以低廉的價格流入賣場的一種商業模式,讓消費者可以在很短的時間以低廉的價格買到最新潮的服裝,其代表有H&M、Zara、Topshop與UNIQLO等品牌。

      這些品牌各有特點,雖然經營過程卻非常相似?鞎r尚的概念可以節省大量時間,而時間就是效率和金錢。

      顧名思義,家居快時尚意指快時尚模式在家居行業的運用和興起。根據行業媒體的相關表述和筆者的親身體驗來看,當下的家居行業快時尚現象可以總結為兩大特點:

      一是經營的產品品類逐漸豐富,且以更新速度快的軟裝小物件為主,例如抱枕、座椅、床品、餐具和個人護理用品等,產品具有消費頻次高、設計感強、性價比高的“快消品”特點,針對的主流人群為注重產品質量和顏值、對價格輕度敏感、具有一定經濟水準和審美水平的年輕都市消費群體;

      二是店面設計區別于一般的家居門店,具有裝修精美、風格時尚、色彩明麗的特點,注重空間設計和場景搭配,空間利用率高的同時注重消費者購物體驗。門店選址主要在人流量高的百貨商場,用潮流的個性設計、溫馨的情調風格以及考究的品質重新定義了消費者的家居生活態度。另外,一些“快閃店”之類的門店形式也被視為家居快時尚的體現。

      誰在“家居快時尚”

      隨著消費升級、新零售、新中產等概念的提出,家居行業在緩慢進化的同時,也發生了很多明顯可感的變化,例如向快時尚方向轉變。

      是誰掀起了家居快時尚的風潮呢?主要分為三類角色:一是正在朝新零售轉型的家居家裝企業;二是跨界而來的時裝連鎖零售巨頭;三是泛家居生活品類零售商。

      家居快時尚的口號大概在2016年左右陸續被喊出,但聲音比較微弱。

      2017年7月,在碧桂園橙家全球戰略發布會上,橙家正式打出“快時尚·新零售”的牌,推出橙家軟裝品牌OHOME,開放集辦公、產品研發、樣板間、家居體驗于一體的研究所,落地超級體驗店,圍繞家具、家紡、餐廚、燈飾、居家快消品構建的供應鏈整合服務商等等。

      除了像橙家這種明確布局快時尚戰略的企業,不少試水新零售模式的家居企業,其升級后的門店也有不少快時尚的影子,例如居然之家體驗MALL、索菲亞大家居體驗店、曲美京東之家Living Mall等,在超低頻的家居業態上增加了咖啡簡餐、書吧、花卉、生活零售等高頻消費的泛零售業態,利用高低頻均衡搭配的方式,使得店內人流量不斷增加。

      除了家裝企業,快時尚和連鎖零售巨頭也沒有忽視家居消費升級帶來的新的增長點,例如服裝品牌Zara在2003年推出了Zara Home家居產品線;H&M旗下的H&M Home從2009年開始發力家居領域;今年夏天,Gucci和Loewe等品牌爭相推出了椅子、陶瓷等家居產品。

      第三類則是類似網易嚴選、諾米家居、名創優品、無印良品、等泛家居生活品類零售商,其中最典型的例子是以自有品牌+商場化管理的宜家,以家居為中心構建了生態閉環,最近與Louis Vuitton春季男裝系列的藝術總監Virgil Abloh推出了聯名系列。

      家居行業能否“快時尚”

      家居快時尚理念致力于讓消費者像買衣服一樣買家具,這樣的方式到底可不可行呢?對此行業也出現了不同的聲音。

      有人提出質疑,認為家居是一個重體驗、長鏈條、非標準化屬性嚴重的產業,時尚可以通過設計實現,但是要做到快則很難,家居產品這樣耐用且高價的消費品,一般消費者不愿意去高頻消費,而且“快時尚”會進一步加速人們的生活節奏。

      還有人擔憂家居快時尚與環保相悖,如果三五年甚至更短周期就更換新品,那家中還有剩余價值的家居用品又將如何安放?

      但也有人認為家居快時尚是居民消費升級、消費者個性化發展下的合理現象,且未來存在很大發展空間。

      知名財經作家吳曉波曾在公開場合提到“新中產”概念,認為伴隨中產階級的崛起,注重品質、追求內涵會成為他們的重要需求,家居消費品的頻次會不斷提升,家居快時尚或將成為未來企業轉型的方向。

      紅杉資本中國基金合伙人王岑也曾在之前GIIS 中國家居家裝產業創新峰會上發表觀點,認為家居“小時代”來臨,在臥室、廚房或者客廳和家里的每一個角落,小東西會越來越多,這是家居產品從低頻耐用轉向中高頻快銷轉型的表現,這和家居快時尚理念不謀而合。

      快時尚理念正在新中產階級的標簽,這些人群的生活節奏比較明快、時尚、潮流,家居企業需要像他們的審美和消費需求靠攏,在價格合理的情況下將產品朝著快時尚方向優化,讓消費者像用衣服裝飾自己一樣用家具裝飾自己的家。

      但家居快時尚不單單是產品和模式的變化,其背后是消費者生活方式的變化。

      新一代消費者在購買家居產品時,不再局限與產品的功能需求,更多的是個人審美標準的體現、情感價值和文化價值觀的認同,未來新中產會把越來越多的錢花在跟虛榮、抽象等非必要但有關聯的事物上,不是因為必須而買,而是因為喜歡和欣賞而消費。

      這促使家居企業不能再以單純的產品思維和賣貨思維經營發展,應該以消費者需求為路標進行不斷創新。

      快時尚或將成為家居行業未來發展的一大趨勢,但目前對于家居快時尚化有兩大問題需要解決:一方面,“快”是否會帶來質量的不穩定性;另一方面,家居的研發成本遠高于服裝,家居快時尚在供應鏈上可能會形成大量浪費,這些是企業需要注意的問題。

      而對于傳統家居企業來說,需要具備更加敏銳的市場嗅覺和危機意識,不可輕視任何創新力量的出現,現在看似微小,但在背后或許蘊藏著巨大的能量。

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